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領導方式決定團隊成敗

  發布時間:2007年7月28日 此新聞已被瀏覽 4472
    很多人對團隊的看法,只是一群人在一起工作而已,事實上,"團隊"的概念不是那么簡單。團隊的組成發展在各個階段各有不同的挑戰,領導者的思維模式和溝通方式將主導團隊表現。 

    團隊的種類非常多,國家有國家團隊、內閣有內閣團隊,公司也一樣,有經營團隊、董事會團隊、管理團隊、部門的矩陣組織、有任務團隊。
 

    發展團隊組織的過程,和一般傳統的組織概念不一樣。比如,一個在國內發展的企業,有一天要到國外投資,就要組織一個投資團隊或先遣部隊,他們有一個明確的目標要達成,將原來分散在各地的專業人才,例如財務、管銷或工程人員整合起來,成為一個有特殊目的的團體。
 

    發展中的團隊在不同的階段有不同的挑戰,無法過這一關即無法邁向下一階段,這個過程大概有5個階段:
 

    開始階段,征召人才,吸引人才,共同討論團隊的使命和目的。
 

    第2階段,人馬集結好,開始在一個目標之下共同奮斗,但這時會產生競爭、內斗,各種人際之間的問題就產生了。
 

    接下來就是穩定階段,當大家都清楚自己的角色定位,可以一起工作,這個團隊就開始成型。
 

    然后就開始了掙扎期,這么多人在一起,每個人的工作方法、步調,對計劃的輕重緩急都不一樣,如何接受新任務,職位如何界定,如何分配,如何讓每個人在工作過程中有所成長,這些都是領導者所要做的事情。
 

    最后就是終止階段,目標達成了,團隊也就終止了,當然也可能是沒有達到目標的悔恨、沮喪與挫折。
 

    成功的組織可能會復制,將組織再擴大,人員重新分配,接受新任務。
 

    一個團隊的發展,是周而復始的階段。在這幾個階段中如何去維護,使大家能夠很投入,并且在工作中有好的表現呢?
 

       1
、領導人應該將團隊的表現作為最高的表現,而不是強調個人的英雄主義。
 

       2
、鼓勵團隊成員之間充分溝通,愿意表達,愿意分享。
 

       3
、讓每個人都產生互相依賴的感覺,發展一個好的關系。
 

       4
、如果有問題發生時,應該列為專案,立即處理。
 

       5
、要求員工有隨時做簡報和口頭報告的能力。
 

       6
、提供資源和協助,幫助全體成員成長。
 

       7
、領導者應清楚自己的角色定位,不要高高在上。
 

       8
、針對每個人對目標的承諾進行監控,但不是傳統的管制方式。
 

       9
、透過工作的挑戰、定期訓練和生涯發展,來激發成員共同成長。
 

    很多人對團隊的看法,只是一群人在一起工作而已。但團隊領導者的領導方式會影響到這個團隊的成敗。
 

    領導方式通常有五種不同模式:
 

    第一種是人際關系導向,非常重視每個人的感覺,非常強調人際之間的溝通,強調人與人之間的關懷與接納。
 

    第二種是團隊領導,強調每個人都參與,每個人都要發表意見,每個人對團隊的發展都有所貢獻。
 

    第三種是中庸的管理,不過度要求,也不過度苛刻,對工作人員保持適度距離,這種動作只能維持中級的績效,通常無法達到高目標。
 

    第四種是完全以任務為導向,為完成任務不惜犧牲個人的感受,凡事以工作第一,不管個人的死活。軍隊就是這種任務型導向,以高壓管理,工作規定得非常明確,完全是聽命行事,以服從為導向。這種領導方式,對個人來說,常會有工作倦怠,職業疲倦,甚至有燃燒怠盡的感覺,這會使很多人逃離這種環境。
 

    最后一種是俱樂部的領導方式,大家非常歡樂,沒有任務,非常輕松,沒有工作壓力,沒有業績的壓力,這不是以任務為導向,只是聯絡感情。
 

    歸納起來,要發展一個好的團隊,首先,要有共同的價值觀。這個團隊之所以存在,是建立在某個價值的信念之下,大家愿意為此付出,成員之間彼此依賴。群體中每個人都愿意表達自己對事物的感受和感覺,他們不是被壓抑的,可以充分表達自己的感想。每個成員也要對團隊有承諾,既然被挑選到這個團隊中,就要將自己的能力貢獻出來,不能留一手,要竭盡心力,為團隊創造績效。 


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